الكثير من الأشخاص يبحثون عن حلول خاصة بـ مشاكل تطبيقات بلس. ومع ذلك لا يعلمون كيفية علاج هذه المشاكل أثناء عملية التثبيت أو أثناء التشغيل. كذلك بعض الأشخاص لا يفضلون استخدام النسخ الرسمية من المواقع الأصلية ويفضلون التطبيقات المعدلة.
في السنوات الأخيرة، أصبحت تطبيقات بلس (النسخ المعدلة) منتشرة على نطاق واسع بين مستخدمي الهواتف الذكية. خاصة لـ أولئك الذين يبحثون عن مميزات إضافية غير متوفرة في النسخ الأصلية.
هناك تطبيقات بلس لواتساب وانستغرام وسناب شات وتيك توك وغيرها، توفر خصائص جديدة مثل تحميل الصور والفيديوهات أو إخفاء حالة الاتصال، أو تخصيص واجهة المستخدم.
لكن مع كل هذه المزايا، تظهر أيضًا مجموعة من مشاكل تطبيقات بلس المزعجة أثناء التثبيت أو التشغيل، خصوصًا على هواتف أندرويد وأيفون.
في هذا المقال سوف نعرض لك أبرز المشاكل الشائعة لتطبيقات بلس مع حلول عملية وسهلة التطبيق لتستمتع بتجربتك دون تعقيدات.
لماذا تحدث مشاكل أثناء تثبيت تطبيقات بلس؟
تطبيقات بلس ليست إصدارات رسمية، بل هي نسخ معدلة من التطبيقات الأصلية. غالبًا هذه التطبيقات تم تطويرها من خلال مطورين مستقلين.
ولهذا السبب لا تحصل هذه التطبيقات المعدلة على دعم مباشر من خلال متجر جوجل بلاي أو متجر آب ستوري. من أبرز الأسباب التى تؤدي إلى حدوث مشاكل، ما يلي:
- تعارض التطبيق المعدل مع النسخة الأصلية.
- رفض النظام لتطبيق غير موقع بشهادة موثوقة.
- تحميل ملفات تالفة أو من مصادر غير آمنة.
- قيود أمان نظام iOS أو إعدادات Android الافتراضية.
يجب معرفة السبب حول حدوث مشاكل التثبيت للتطبيقات البلس، ذلك لأنها تساعدك على اختيار الحل الصحيح دون الحاجة إلى إعادة التثبيت مرة أخرى.
للمزيد: اشهر تطبيقات بلس تفعيل فوري لمدة سنة - دليلك الشامل.
مشاكل تطبيقات بلس على أجهزة أندرويد وأيفون
1. حل مشكلة فشل التثبيت أو ظهور رسالة الخطأ
واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا هي فشل عملية التثبيت بالكامل، أو ظهور رسالة مثل "لم يتم تثبيت التطبيق".
إذا رغبت في علاج هذه المشكلة ووضع حل جذري لها، يجب اتباع التالي:
- حذف النسخة الأصلية من التطبيق أولًا: ذلك لأن وجودها قد يمنع النسخة المعدلة من العمل بشكل سلس.
- تفعيل خيار "التثبيت من مصادر غير معروفة": هذا التفعيل مهم، سوف تجده في إعدادات الأمان على أجهزة أندرويد.
- أعد تحميل ملف APK من موقع موثوق: ذلك لضمان عدم تلف الملف.
- تأكد من وجود مساحة تخزين كافية: ذلك لأن بعض تطبيقات بلس المعدلة تكون أكبر من النسخة الأصلية.
- استخدام أدوات معينة: على اجهزة iPhone استخدم أدوات مثل AltStore أو Sideloadly، هذه الأدوات مهمة لتثبيت التطبيقات المعدلة من المطورين.
2. حل مشكلة توقف تطبيق بلس بعد التثبيت مباشرة
في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشاكل متعلقة بالتطبيقات البلس بعد تثبيتها على الأجهزة. من ضمن هذه المشاكل أن التطبيق يُغلق فورًا بعد عملية التشغيل، أو عدم تشغيله.
إذا رغبت في علاج هذه المشاكل، أتبع الخطوات التالية:
- احذف التطبيق وأعد تشغيل الجهاز قبل تثبيته مرة أخرى على جهازك.
- تأكد من توافق إصدار التطبيق البلس مع نظام التشغيل الخاص بجهازك.
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache) من خلال الإعدادات إن أمكن ذلك.
- إذا كنت من مستخدمى iOS، فاحرص على تجديد شهادة التطبيق كل 7 أيام (أو أقل إذا كانت الشهادة مجانية).
3. حل مشكلة تعطل الإشعارات أو عدم ظهورها
يعاني الكثير من مستخدمي تطبيقات بلس من مشاكل في إختفاء الإشعارات أو تأخرها. وهذا قد يؤدي إلى عدم استخدام التطبيق مرة أخرى بسبب هذه المشاكل. ومع ذلك يمكن علاجها بشكل جيد.
إذا رغبت في علاج هذه مشكلة تطبيق بلس الخاصة بتعطل الإشعارات أو عدم ظهورها، يجب اتباع الآتي ذكره:
- افتح إعدادات النظام وانتقل إلى إدارة التطبيقات، ثم فعل السماح بالإشعارات بشكل يدوي.
- أوقف ميزات "توفير البطارية" أو "تحسين الأداء" التى قد تعيق عمل التطبيق البلس في الخلفية.
- في بعض التطبيقات المعدلة، توجد إعدادات داخلية خاصة بالإشعارات، تأكد من تفعيلها على حسب رؤيتك الخاصة.
للمزيد: تطبيقات بلس للتواصل الاجتماعي - دليلك الشامل.
4. حل مشكلة تسجيل الدخول أو رفض الحساب في تطبيقات بلس
في بعض التطبيقات البلس تظهر مشكلة تسجيل الدخول أو رفض الحساب. هذه المشكلة تتكرر على بعض أجهزة iOS و Android. وبالتالي المستخدم يحتاج إلى علاج لهذه المشكلة.
إذا رغبت في علاج مشكلة تسجيل الدخول أو رفض الحساب من أجهزة أندرويد أو iOS الخاصة بتطبيقات بلس يجب اتباع التالي:
- لا يجب استخدام حسابك الرئيسي في التطبيقات البلس.
- يجب إنشاء حساب تجريبي لتجنب الحظر.
- جرب استخدام VPN موثوق إذا كان السيرفر الذي يستخدمه التطبيق محظورًا في منطقتك.
- حذف الكاش والبيانات من خلال إعدادات التطبيق قبل إعادة المحاولة.
- إذا استمر الحظر، أزل النسخة بلس واستخدم نسخة أصلية لفترة قصيرة قبل إعادة المحاولة مرة أخرى.
5. حل مشكلة انتهاء الشهادة على أجهزة iPhone
بالحديث عن حل مشكلة انتهاء الشهادة على أجهزة iPhone عند البدء في تثبيت أو تشغيل تطبيقات بلس. فيجب العلم أن هذه من أكثر المشاكل إزعاجًا لمستخدمي تطبيقات بلس على iOS.
إذا رغبت في علاج هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية بشكل جيد، تابع ما يلي:
- استخدم أدوات AltStore أو Sideloadly لإعادة توقيع التطبيق بنفسك.
- يمكنك أيضًا الاشتراك في حساب مطور Apple (مدفوع) لتوقيع التطبيقات لفترة أطول تصل إلى عام.
- إذا كانت الشهادة منتهية، يجب حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى بعد توقيعه من جديد
6. حل مشكلة الحظر أو توقف الحساب بعد استخدام نسخة بلس
الكثير من مستخدمين تطبيقات بلس يتفاجأون بحظر حساباتهم من واتساب أو سناب شات بسبب استخدام نسخ بلس معدلة.
فإذا رغبت في علاج هذه المشكلة بعد استخدام تطبيقات بلس وعدم ظهور الحظر أو توقف الحساب، يجب اتباع التالي:
- لا يجب استخدام مزايا مخالفة لسياسة التطبيق، مثل إخفاء الحالة أو التحميل من داخل التطبيق.
- استخدم حسابًا احتياطيًا أو رقمًا بديلًا لتجنب المخاطرة بالحساب الرئيسي.
- تابع تحديثات تطبيقات بلس بشكل مستمر، ذلك لأن بعض النسخ تصدر تصحيحات لتقليل احتمالية الحظر.
7. حل مشكلة ضعف الأداء أو بطء التطبيق بعد تثبيته
بعد تثبيت تطبيقات بلس قد تواجه مشكلة، وهي ضعف الأداء أو بطء التطبيق. ومع ذلك هناك مستخدمين يحتاجون إلى هذا التطبيق البلس مع اختفاء هذه المشكلة.
إذا رغبت في علاج مشاكل تثبيت تطبيقات بلس الخاصة بضعف الأداء أو البطء بعد التثبيت، اتبع التالي ذكره:
- قم بحذف الملفات المؤقته والإعلانات المضمنة عبر أدوات تنظيف الهاتف.
- تجنب تشغيل أكثر من نسخة من نفس التطبيق على جهازك.
- قم بتثبيت نسخة أحدث من التطبيق من خلال موقع موثوق مثل "متجر يحي لتطبيقات بلس للآيفون وأندرويد".
- في حال استمرار البطء، تأكد من استخدام تطبيق خفيف بديل مثل Lite , Mini.
8. حل مشكلة تعارض تطبيقات بلس مع النسخة الأصلية
يُعتبر وجود تطبيق بلس بجانب تطبيق آخر رسمي يتسبب تعارضًا في البيانات. وبالتالي، يجب الاحتفاظ بنسخة واحدة فقط، أما النسخة المعدلة أو النسخة الرسمية.
إذا رغبت في علاج هذه المشكلة يجب اتباع الإرشادات التالية:
- قم بحذف النسخة الاصلية قبل تثبيت تطبيق بلس على أندرويد أو أيفون.
- استخدم خاصية التطبيقات المزدوجة (Dual Apps) الموجودة في بعض هواتف أندرويد.
- يمكنك تثبيت النسخة المعدلة في مساحة عمل منفصلة مثل Parallel Space أو Island.
9. حل مشكلة توقف العمل عند إجراء تحديث نظام التشغيل لـ الأندرويد أو iOS
واحدة من أكثر الأسباب شيوعًا تؤدي إلى توقف تطبيقات بلس عن العمل، هو إجراء تحديث كبير لنظام التشغيل، مثل: التحديث من iOS 17 إلى iOS 18، أو تحديث أندرويد 13 إلى 14.
تحدث هذه المشكلة لأن التحديثات الرسمية للنظام غالبًا ما تضيف قيودًا أمنية جديدة أو تغير طريقة عمل بعض الأذونات. وهذا بطبيعة الحال يتعارض مع الأكواد المعدلة في تطبيقات بلس.
إذا رغبت في علاج مشاكل تطبيقات بلس بعد التحديث، اتبع التالي:
- انتظر تحديث تطبيق بلس: الحل الأكيد هو الانتظار حتى يقوم مطور النسخة المعدلة بإصدار تحديث جديد متوافق مع الإصدار الأخير من نظام التشغيل على جهازك.
- التراجع عن التحديث (للمستخدم المتقدم): في بعض الحالات النادرة، قد يضطر المستخدم إلى التراجع عن تحدي نظام (Downgrade) إذا كان التطبيق ضروريًا. مع العلم أن هذه عملية معقدة وغير موصى بها أمنيًا.
- إعادة تثبيت نظيفة: قم بحذف التطبيق بشكل كامل، وإعادة تشغيل الجهاز. من ثم قم بتثبيت النسخة الجديدة من التطبيق البلس المتوافقة مع النظام من مصدر موثوق.
للمزيد: أشهر تطبيقات بلس لزيادة إنتاجية العمل - تعرف على المزيد منها - دليلك الشامل.
10. كيفية إصلاح رسالة "التطبيق لا يعمل في منطقتك" (Geo-Restriction)
في بعض الأحيان، قد يواجه المستخدم رسالة خطأ مفادها أن "التطبيق لا يعمل في بلدك" أو "الوصول محظور". لا سيما إذا كان المطور قد قام بتقييد الوصول الجغرافى لسيرفراته أو إذا كان مزود الخدمة يحظر محاولات الاتصال.
من أجل علاج هذه المشكلة، يجب اتباع هذه الخطوات بشكل أمن وفعال:
- استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN): قم بتشغيل تطبيق VPN موثوق به، واختر سيرفرًا في بلد آخر مثل (الولايات المتحدة أو أوروبا) قبل محاولة تشغيل تطبيق بلس.
- تطهير البيانات: بعد تشغيل الـ VPN، اذهب إلى إعدادات التطبيق في هاتفك (سواء أندرويد أو iOS) وقم بمسح "البيانات" و "الكاش" (Cache) للتطبيق. من ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.
- تأكد من إعدادات التاريخ والوقت: في بعض التطبيقات، قد يؤدي عدم تطابق إعدادات التاريخ والوقت على جهازك مع المنطقة التى تحاول الاتصال بها إلى فشل عملية المزامنة. لذلك يجب التأكد من ضبط إعدادات الوقت والتاريخ على وضع التلقائي.
11. حل مشكلة اختفاء الملفات التى تم تحميلها من تطبيقات بلس
يشتكى الكثير من المستخدمين من عدم عثورهم على الصور أو الفيديوهات التى قاموا بتحميلها من خلال ميزات تطبيقات بلس. بما في ذلك تحميل الفيديو انستغرام في معرض الصور الرئيسي أو الصور على أجهزة مختلفة من أندرويد أو iOS.
إذا كنت ترغب في علاج هذه المشكلة التى ظهرت لك، يجب اتباع الخطوات التالية بشكل جيد:
- يجب فحص المجلدات الداخلية (أندرويد): غالبًا ما تقوم تطبيقات بلس بإنشاء مجلد خاص بها داخل وحدة التخزين الداخلية للجهاز. فيجب استخدام مدير الملفات والبحث عن مجلد يحمل اسم التطبيق مثل (WhatsApp Plus Media أو Telegram X Downloads).
- التحقق من إعدادات الخصوصية (iOS): على أجهزة آيفون، تأكد من أنك منحت التطبيق الإذن بالوصول إلى "الصور" و "وحدة التخزين". بدون هذا الإذن لن يتمكن التطبيق من حفظ الملفات في مكتبة الصور الرسمية.
- إيقاف وضع التخفي (Incognito Mode): بعض ميزات تطبيقات بلس تسمح لك بحفظ الملفات في وضع "سري" أو "مخفي" داخل التطبيق نفسه. لذلك يجب تعطيل أي إعدادات متعلقة بإخفاء الملفات المحملة لتظهر في معرض الهاتف.
12. علاج مشكلة عدم القدرة على إرسال رسائل أو صور في تطبيقات بلس
إذا كان بإمكانك استلام الرسائل، ولكن لا يمكنك الإرسال أو تحميل الصور ومقاطع الفيديو. فإن هذا يشير غالبًا إلى وجود مشكلة في الاتصال بالسيرفر أو في أذونات الكتابة.
إليك بعض الإجراءات التصحيحية التى تساعدك على علاج هذه المشكلة، من بين هذه الإجراءات ما يلي:
- إعادة تعيين أذونات التطبيق: أذهب إلى إعدادات الهاتف، ثم التطبيقات، ثم اختر تطبيق بلس. الآن قم بإلغاء وإعادة تفعيل جميع الأذونات المتعلقة بالتخزين والاتصالات.
- تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت: مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache) يزيل الملفات المؤقتة التى قد تكون تالفة وتعيق عملية الإرسال.
- تغيير اتصال الإنترنت: حاول التبديل من شبكة Wi-Fi إلى بيانات الهاتف المحمول (أو العكس). ذلك لأن في بعض لأحيان تحظر شبكة Wi-Fi معينة وصول تطبيق بلس.
للمزيد: مقارنة بين تطبيقات بلس المدفوعة والمجانية على اجهزة ايفون وأندرويد - دليلك الشامل.
كيفية تحديث تطبيقات بلس دون فقدان البيانات
أولاً: تحديث التطبيقات على أجهزة أندرويد
- البحث عن خاصية النسخ الاحتياطي: تحقق داخل إعدادات تطبيق بلس نفسه. بعض النسخ الموثوقة توفر خيار "نسخ احتياطي للبيانات المحلية".
- التحديث فوق النسخة القديمة: بمجرد توفر ملف APK للنسخة الأحدث. يجب تثبيته بشكل مباشر دون حذف النسخة القديمة. لأن في معظم الأحيان، سوف يقوم نظام أندرويد بتثبيت النسخة الجديدة فوق القديمة مع الاحتفاظ بالبيانات القديمة.
ثانيًا: تحديث التطبيقات على أجهزة iOS
- استخدام أدوات التوقيع: يجب عليك استخدام نفس الأداة مثل (AltStore أو Sideloadly) التي استخدمتها للتثبيت الأول. هذه الأدوات تسمح لك عادة بتجديد الشهادة وإعادة توقيع التطبيق الأحدث فوق النسخة القديمة للحفاظ على بياناتك.
- التجديد الدوري: لا تنتظر حتى انتهاء الشهادة. بل قم بتجديد توقيع التطبيق بشكل دوري (عادة كل 7 أيام) عبر الأداة المستخدمة.
نصائح وقائية لتجنب مشاكل تطبيقات بلس مستقبلًا
إليك مجموعة من النصائح المهمة الوقائية من أجل تجنب حدوث مشاكل مستقبلًا عند تثبيت تطبيقات بلس أو عند استخدامها، من أهم النصائح ما يلي:
- لا تقوم بتثبيت أي تطبيق بلس من موقع مجهول أو روابط مشبوهة.
- احتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من بياناتك قبل عملية التثبيت.
- حدث النظام بشكل مستمر والتطبيقات كذلك من أجل تجنب الأعطال.
- لا تمنح أذونات حساسة، مثل الموقع أو الكاميرا، أو سجل الاتصالات، إلا عند الحاجة إليها.
- راقب دائمًا أداء البطارية والبيانات، فهناك بعض النسخ المعدلة قد تعمل في الخلفية دون علمك.
للمزيد: دليلك الشمال لتثبيت تطبيقات بلس على أندرويد وأيفون - تابع جميع التفاصيل.
ختامًا حول مشاكل تثبيت واستخدام تطبيقات بلس
تطبيقات بلس تمنح المستخدم حرية أكبر مع ميزات إضافية. لكن هذا النوع من النسخ المعدلة يأتي أحيانًا بوجود مشاكل فنية أو قيود أمنية تحتاج إلى تعامل ذكي.
باتباع الخطوات السابقة، يمكنك حل أغلب مشاكل تثبيت وتشغيل تطبيقات بلس بسهولة. كذلك يمكنك الحفاظ على أمان بياناتك واستقرار جهازك بشكل آمن وفعال.
احرص دائمًا على تحميل تطبيقات بلس من مصادر موثوقة، ومتابعة التحديثات باستمرار. ذلك مفيدًا للاستمتاع بتجربة آمنة ومستقرة خالية من الأعطال.
الأسئلة الشائعة حول تطبيقات بلس ومشاكلها
1. لماذا لا يُثبت تطبيق بلس على جهازي رغم تمكين “مصادر غير معروفة”؟
قد يكون الملف تالفًا أو غير متوافق مع إصدار نظامك، جرّب تنزيل نسخة أحدث من مصدر موثوق.
2. كيف يمكنني حل مشكلة الشهادة المنتهية في iPhone؟
يمكنك إعادة توقيع التطبيق يدويًا باستخدام AltStore أو إنشاء شهادة جديدة من حساب مطور.
3. هل تطبيقات بلس آمنة؟
ليست جميعها آمنة، لذا يُنصح بفحص ملفات APK أو IPA عبر موقع VirusTotal قبل التثبيت.
4. كيف أتجنب الحظر من التطبيقات الرسمية؟
استخدم حسابًا ثانويًا، ولا تفعل الخصائص التي تتعارض مع شروط الاستخدام.
5. هل يمكن تشغيل تطبيقات بلس دون حذف النسخة الأصلية؟
في بعض الأجهزة نعم، عبر خاصية “Dual Apps”، لكن يُفضل دائمًا حذف النسخة الأصلية لتفادي التعارض.