*الشروط والأحكام:*

سياسات وشروط استخدام متجر Yahya Store

️ تم وضع هذه السياسات لحفظ الحقوق ووضوح العلاقة بين المتجر والعميل.

نرجو القراءة بعناية قبل الاشتراك.

تم تحديث الشروط بتاريخ: 2025/09/25

⸻

1️⃣ الاشتراك والضمان

• ⏳ مدة الاشتراك: سنة كاملة (12 شهرًا) مع التحديثات والدعم حسب الشروط المرفقة .

• تنبيه Apple: قد تُغلق الشهادة قبل انتهاء المدة (محتمل ليس مؤكد ونسبة كبيرة كملت الأشتراك سنة بدون أيقافات من أبل).

️ التعويض و الضمان ضد الإغلاق من قبل Apple ⚠️

• (عند شراء منتج الضمان الذهبي) = تعويض خلال 10 أشهر لمرة 1 واحدة فقط والتعويض يكون فوري بدون أي أنتظار.

• عند شراء الباقة الفورية : تعويض خلال شهرين 2 (لمرة واحدة فقط والتعويض يتم خلال 14 – 35 يومًا) حسب سياسة Apple.

• عند شراء الباقة الانتظار: لايوجد ضمان في الفترة الحالية.

• عند شراء الباقة الانتظار: التفعيل يكون حسب سياسة شركة Apple من يوم إلى 3 أيام وقد يوصل التفعيل إلى ٣٥ يوم،.

⚖️ بند الخصم الاستثنائي

من يتخطى ⏳ فترة وشروط التعويض ، سيتمتع بخصم 30٪ على باقات الاشتراك وذلك حرصًا من متجر يحيى على كسب ولاء عملائه

⸻

2️⃣ ⚙️ شروط الاستخدام

• عدم نقل الاشتراك: لا يمكن نقله إلى جهاز آخر.

• عدم الاسترجاع: قيمة الاشتراك غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل.

• الإشعارات: تعمل فقط مع التطبيقات غير المكررة (مثال: واتساب بلس وغيرها).

• ️ التطبيقات المعدلة: إذا لم يُصلحها المطوّر، لا يمكن للمتجر التدخل.

• iOS: يدعم الإصدار 14 فأعلى .

• Android: يدعم من 9 إلى 13 فقط.

• لا يدعم أغلب أجهزة Huawei / Xiaomi / Redmi.

⸻

3️⃣ الضمانات والاستثناءات

• الحظر: لا ضمان ضد حظر الحسابات (تطبيقات طرف ثالث).

• ⏱️ مدة التفعيل:

• باقات فورية: ⚡ تفعيل فوري.

• باقات الانتظار: 24 – 96 ساعة (وقد تصل 35 يومًا).

• إذا كان اشتراكك السابق محظورًا التفعيل يتأخر 14 – 35 يومًا.

• الـ UDID: مسؤولية العميل بالكامل.

• التحديثات: فقط للتطبيقات التي يحدّثها مطوّروها داخل المتجر.

• أكواد مدفوعة: بعض التطبيقات تحتاج شراء إضافي (مثل سناب بلس، يودل بلس، ببجي بلس، بلياردو).

• جيلبريك: المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج.

• التراخيص الرسمية: DL / SAT / LRD / AC.

• نوع الجهاز: آيفون ≠ آيباد. أندرويد.

⸻

4️⃣ التنبيهات والتحذيرات

• ️ سوء الاستخدام اللفظي: حظر نهائي بدون استرداد.

• تكرار التطبيقات: يعتمد على التطبيق نفسه.

• مخالفة الشروط: إنهاء الاشتراك دون استرجاع.

• ⛔ تكرار المخالفات: طرد نهائي من خدمات المتجر.

⸻

ℹ️ تنويهات مهمة

• مقارنة الباقات: تحقق من صفحة تفاصيل الباقات.

• ♻️ تجديد الاشتراك: استخدم إيميل جديد عند التجديد.

• ▶️ شرح التفعيل: متوفر في قسم الشرح داخل الموقع.

⸻

ملاحظة أخيرة

• ⚠️ الشروط قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

• تحتفظ إدارة Yahya Store بحق تعديل السياسات عند الحاجة.

⸻

دعم العملاء

• واتساب الدعم الفني: 0537228706

• المشرفون المعتمدون:

• ‍ حمد — الدعم الفني للمتجر

• ‍ ليان — قسم PC

• عبدالله — الفواتير

• عناد — قسم PS5/PS4

⸻

هذه الشروط تحمي حقك وحق المتجر.

طلبك لأي منتج بلس يعني موافقتك عليها.

⸻

عملاؤنا وأحباؤنا ،

نحن في متجر يحيى نؤمن أنكم أساس نجاحنا وأن ثقتكم الغالية هي الوقود الذي يدفعنا للاستمرار .

رغم كل التحديات التي نواجهها من حملات Apple ، إلا أننا نقاوم بقوة ونبذل أقصى جهد لنقدم لكم أفضل تجربة ممكنة .

نعدكم أننا سنظل دائمًا بجانبكم، نبحث عن الحلول ️، ونبتكر الطرق لنضمن استمرار خدمتكم بسلاسة وراحة .

⚡ أنتم لستم مجرد عملاء، أنتم شركاء النجاح ، ومن أجلكم سنمضي للأمام بلا توقف ⏳.

فكل رسالة دعم منكم هي طاقة لنا، وكل كلمة ثقة تمنحونا إياها ️‍ تجعلنا نزداد قوة وإصرارًا.

القادم أجمل وأفضل بإذن الله، ومعًا سنصنع قصة نجاح لا تنسى .

مع خالص التقدير والمحبة،

إدارة متجر Yahya Store